Wettelijke kennisgeving
Orin Jewellery – een handelsnaam van Efficon BV
Versie: 21 september 2026
Efficon BV | Vossenberg 16, 3271 Zichem, België | Ondernemings-/btw-nummer: BE 0736.435.480 | info@orin-jewellery.be | www.orin-jewellery.be
Deze wettelijke kennisgeving bevat de identificatie- en contactgegevens van de onderneming achter de webshop Orin Jewellery.
1. Uitbater van de webshop
- Juridische naam: Efficon BV
- Handelsnaam: Orin Jewellery
- Maatschappelijke zetel: Vossenberg 16, 3271 Zichem, België
- Ondernemings-/btw-nummer: BE 0736.435.480
- E-mail: info@orin-jewellery.be
- Website: www.orin-jewellery.be
2. Contact
Voor vragen over de webshop, bestellingen, retouren, garantie of klachten kan je steeds contact opnemen via bovenstaand vermelde contactgegevens.
3. Voorwaarden en beleid
Op het gebruik van de webshop en bestellingen zijn, naargelang het onderwerp, de Algemene voorwaarden, Servicevoorwaarden, het Retour- en terugbetalingsbeleid, het Verzendbeleid en de privacy- en cookieverklaring van toepassing. Dwingende wettelijke consumentenrechten hebben steeds voorrang.
4. Elektronische herroeping
Consumenten kunnen hun wettelijke herroepingsrecht onder meer elektronisch uitoefenen via de retour- en annuleringsfunctie van Orin Jewellery via je account.
5. Intellectuele eigendom
Tenzij anders vermeld, zijn de intellectuele eigendomsrechten op door Orin Jewellery of Efficon BV gecreëerde teksten, foto's, illustraties, logo's, ontwerpen, handleidingen en andere inhoud eigendom van Efficon BV of worden zij rechtmatig onder licentie gebruikt. Reproductie of commercieel gebruik vereist voorafgaande toestemming, behalve voor zover de wet dit toestaat.
6. Informatie op de website
Efficon BV besteedt zorg aan de juistheid en actualiteit van de informatie op de webshop. Kennelijke fouten kunnen worden gecorrigeerd. Productinformatie, prijzen en beschikbaarheid kunnen wijzigen zonder reeds gesloten overeenkomsten of dwingende consumentenrechten eenzijdig aan te tasten.
7. Externe diensten
De webshop kan gebruikmaken van of verwijzen naar onafhankelijke diensten van derden, zoals betaal- of vervoersdiensten. Efficon BV is niet verantwoordelijk voor de inhoud of beschikbaarheid van onafhankelijke websites van derden, behoudens voor zover de wet anders bepaalt.
8. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving, waaronder de AVG/GDPR. Raadpleeg de privacy- en cookieverklaring van Orin Jewellery voor verdere informatie.
9. Toepasselijk recht en geschillen
Voor zover wettelijk toegestaan is Belgisch recht van toepassing. Deze rechtskeuze ontneemt consumenten in andere EU-lidstaten, waaronder Nederland, niet de bescherming van dwingende consumentenregels die volgens het toepasselijke internationaal privaatrecht op hen van toepassing zijn.
Klachten kunnen worden gericht aan Orin Jewellery, via de hierboven vermelde contactgegevens. De consument behoudt het recht om een bevoegde buitengerechtelijke geschilleninstantie of bevoegde rechter in te schakelen overeenkomstig het toepasselijke recht.
10. Klachten
· De Webwinkel beschikt over een duidelijke klachtenregeling. De Webwinkel behandelt elke klacht volgens deze klachtenprocedure.
· Als U een klacht hebt over de uitvoering van de Overeenkomst, dient U deze binnen de 14 dagen nadat U het gebrek hebt ontdekt, volledig en duidelijk omschreven in te dienen bij de Webwinkel.
· De Webwinkel reageert zoveel mogelijk binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, ontvangt U binnen de hiervoor genoemde termijn van 14 dagen een bericht van ontvangst, met daarin in ieder geval een indicatie wanneer U een uitgebreider antwoord kunt verwachten.
· Bij klachten dient U altijd eerst de Webwinkel aan te spreken en te onderzoeken of de Webwinkel u een passende oplossing kan bieden. Is de Webwinkel aangesloten bij WebwinkelKeur en komen partijen er onderling niet uit, dan kunt U zich wenden tot WebwinkelKeur (www.webwinkelkeur.nl). WebwinkelKeur bemiddelt kosteloos. U kunt controleren of de Webwinkel een lopend lidmaatschap heeft via https://www.webwinkelkeur.nl/ledenlijst/.
· Als de bemiddeling door WebwinkelKeur niet tot een oplossing leidt, kunt U de klacht ook voorleggen aan de door WebwinkelKeur aangewezen onafhankelijke geschillencommissie. Als u daarvoor kiest, kunnen kosten bij U in rekening worden gebracht.